Porque é um meio de ampliar a capacidade econômica da empresa, se beneficiando de todo o know-how acumulado nas áreas de talentos humanos, tecnologia, estratégia, gestão e processos. 

Essa tomada de decisão reduz custos, uma vez que transfere para uma organização especializada a responsabilidade de melhorar os resultados por meio de suas competências e, consequentemente, proporciona maior retorno sobre o investimento.

Como a inadimplência faz parte de qualquer negócio ou atividade empresarial, não possuir um processo estruturado significa aumento das perdas financeiras, altos custos de operacionalização, impacto negativo no fluxo de caixa e perda de competitividade.